Paso a paso
Cómo funciona
Sabemos que este es un momento difícil. Por eso el proceso es sencillo y usted decide el ritmo.
Contacto
Escríbanos por WhatsApp, llámenos o use el formulario. Le atiende directamente la persona que realiza el servicio.
Orientación y valor
Le preguntamos lo esencial: tipo de mascota, peso aproximado, ubicación y qué tipo de despedida desea. Le explicamos las diferencias entre cremación individual y colectiva y le damos el valor antes de confirmar.
Recogida
Acordamos hora y lugar: su hogar o la clínica veterinaria. Llegamos de forma discreta y trasladamos a su mascota con cuidado.
Cremación
Se realiza según el servicio elegido. Si tiene preguntas sobre el proceso, se las respondemos con transparencia.
Entrega
En la cremación individual, le entregamos las cenizas en el recipiente o urna elegida, en la fecha acordada.
Orientación
Preguntas frecuentes
¿Atienden en horario nocturno o fines de semana?
Consúltenos por WhatsApp o llamada; le indicaremos la disponibilidad real según el día y la hora.
¿Qué datos necesitan para coordinar?
Tipo de mascota, peso aproximado, municipio y dirección de recogida, y el servicio que le interesa. Si no está seguro del servicio, le orientamos.
¿Cómo se paga?
Le informamos los medios de pago disponibles al coordinar el servicio.